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ハンズワタベが大切にしていること

安心して快適に
暮らしていただくために
ハンズワタベが
大切にしている5つのもの

せっかくの家づくりをハンズワタベにご依頼いただくからには、ずっと安心と快適を感じながら暮らしていただきたいと私たちは考えています。「近くにハンズワタベがあってよかった」と言ってもらえるよう、当社では家づくりに対して5つ大切にしていることがあります。

全棟が長期優良住宅

いい家を建てます、と業者が言ってもお客様にとってはいい家の基準がわかりにくいはず。そこで当社で建てるすべての家は、国が認める最高基準「長期優良住宅」の基準をクリアするようにしています。合計で7つの認定基準を満たす、優れた性能の家をご提供します。

  • 01 耐久性

    構造や骨組みのしっかりした長く住み続けられる家

  • 02 耐震性

    地震に強く、倒壊しにくい安心安全な家

  • 03 維持管理・更新の簡易

    内装・設備等、メンテナンスがしやすい家

  • 04 住戸面積

    必要な広さが確保された暮らしやすい家

  • 05 省エネルギー性能

    地球にも家計にもやさしい、断熱性・省エネ性に優れた家

  • 06 居住環境

    地域のまちなみと調和するよう配慮された家

  • 07 住宅履歴情報の整備

    維持保全に関する記録がしっかり記録され、長く快適に住み続けられる家

低価格・高品質なデザイン

ハンズワタベはデザイン性を追求しながらも、お客様にとって嬉しい低コスト・高品質な住まいをお届けします。その秘密は住宅の設計や構造を考える際に、グリッドデザインを活用することです。

グリッドデザインの3つの効果

  • 1.耐震性の向上

    上下階の部屋のシンメトリーの実現、柱と耐力壁の直下率の上昇により耐震性が向上。

  • 2.低コスト化

    構造の整理により根本的なコストダウンが可能になります。

  • 3.シンプルでモダンなデザイン

    シンプルながらもデザイン性のある住宅に仕上がります。

ハンズワタベならではのサポート体制

住まいの完成引き渡し後、お客様に長く心豊かに過ごしていただけるよう「生涯おつきあいシステム」として、各種サポートをご用意しています。

生涯おつきあいシステム

完成引き渡し後、2年間の定期点検サービス、3年以降の道具箱訪問で暮らしサポートします。

  • 定期点検サービス

    住まいの内装・外装・建具など、建物全般の点検・調査を行います。引き渡しの半年後、1年後、2年後の計3回、原則無料で実施します。追加変更工事、改造工事などにつきましては、別途見積りの上、有償で実施させていただきます。

  • 道具箱訪問

    建付け調整など、1時間程度の修繕なら無料で対応。引き渡し後3年目以降に年1回希望制で訪問しますので、お困りの点等ご相談ください。材料の発生、追加変更工事などは別途見積もりの上、有償での実施となりますのでご了承ください。

  • 無料対応範囲

    1時間程度の修繕は無償で対応。対応修繕内容は道具箱訪問単相者で可能な修繕。例えば、建付け調整、壁、クロスの隙間埋め、引き戸の戸車調整、棚の取り付け、サッシの鍵(クレセント)調整など。

訪問の流れ

01:お知らせのハガキを郵送いたします

定期点検・道具箱訪問の日程が近づきましたら、弊社よりお客様のところへ「定期点検のお知らせ」ハガキを郵送いたします。ハガキ到着後に日程確認のご連絡を行いますので、ご都合をお聞かせください。

※道具箱訪問(希望性)をご利用の場合は、郵送されたハガキに記載してある電話番号へご連絡ください。「道具箱訪問希望です」とお伝えいただけるとスムーズです。日程調整後、訪問可能日をご連絡いたいします。

定期点検のお知らせハガキ 電話受付の様子

02:お客様宅へ訪問します

03:各調査・点検の実施

各部の調査や点検を実施いたします。気になる点がありましたら、お気軽にお知らせください。

04:修繕作業を行います

各部の調査や点検を実施いたします。気になる点がありましたら、お気軽にお知らせください。

修繕作業の様子

05:作業後の報告を行います

今回行いました作業の報告をお客様にいたします。

アンケート用紙

06:情報誌をお渡しします

作業後は、当社の情報誌「LIXILリフォームショップ」をお渡しします。

情報誌

07:訪問済みシールの貼り付け

点検作業が終了いたしましたら、訪問済みのシールを貼らせていただきます。

訪問スケジュール (2020年4月現在)
訪問スケジュール (2020年4月現在)

都合により、時期が変更になる場合があります。

道具箱訪問の担当
道具箱訪問の担当

私たちが訪問いたします!気になる箇所は何でも気軽にご相談ください!!

土地やローンなどもトータルサポート

家づくりの前後は思っているよりもやらなければいけないことが多くあります。当社では土地探しからローンのご相談、設計や施工はもちろん建設後まで、トータルでサポート。お客様の頼れるパートナーとして、末永いお付き合いを目指します。

詳しくは「ハンズワタベの家づくりについて」ページも合わせてご覧ください。

土地探し 設計・施行 各種保険 ローン相談

安心の総額表示

新たな住まいを建てる際、実際にいくかかかるのか、どんな費用がかかるのか気になりますよね。ハンズワタベは登記費用やローン手数料、火災保険などすべて含んだ「総額表示」をご提示します。安心してご相談ください。

  • 登記費用
  • ローン手数料
  • 火災保険
  • 地盤改良工事費
  • カーテン工事
  • 照明工事
  • 雨水給水管
  • 配線工事
様々な費用含め総額表示でご提示!